Problem z LG GSA-4163B

[blackmore]

Witam !

Ostatnio zakupiłem nagrywarkę DVD LG GSA-4163B. Podłączyłem ją do kompa i zacząłem testować. Płyty CD czyta bez zarzutu. Problem pojawił się przy próbie odczytu DVD. Poprostu ta nagrywarka nie czyta mi DVD. Próbowałem szukać pomocy na płytce którą dostałem razem z nagrywarką. Niestety tej płyty też nie czyta. Jest to mój pierwszy napęd DVD, dlatego proszę o wyrozumiałość i porady co mam dalej z tym zrobić. Dodam, że posiadam system Win XP Proffesional.

[czyx78]

hehe ja swoja kupiłem tydzień temu i cały czas próbowałem ją uruchomić i nic.cd czyta a dvd ani ruszy jutro ide oddać niech sobie ją wsadzą.........ale płytke co dostałem od nich poszła hihih

[Magik]

Witam
Ja testuje nagrywarke kumpla .. dokładnie taką o której piszecie(DVD LG GSA-4163B). I niemam z nią żadnych problemów (jak na razie). Czyta wszystko CDRW, CDR, DVDRW, DVDROM, nawet płytki dość mocno porysowane ładnie lecz troche wolniej ... ale czyta. Jeżeli jest nowa to prosta sprawa .. wymiana na nowy egzemplarz.
Pozdrawiam

[blackmore]

A czy powinna czytać od razu po podłączeniu do kompa również DVD, czy trzeba do tego instalować jakieś sterowniki, czy inne oprogramowanie ?

[czyx78]

ja swoja oddałem dziś i kurcze muszę czekać ok.28 dni aż wróci z serwisu no zobaczymy.kurka myslałem że dostane nowy egzemplarz a tu dupa fagas powiedział że 7 dni jest na sprawdzenie sprzętu a potem serwis no chyba że serwis stwierdzi że dostane nowy .może ktoś się orientuje jak to jest ze sprawdzaniem sprzętu przez klienta?najlepsze jest w tym to że jak kupywałem facetka powiedziała że 2 tygodnie mam na podbicie gwarancji?

[Magik]

Troche mnie zastanawia te 28 dni. Kiedyś było 14. Przeczytaj dokładnie karte gwarancyjną - co jest napisane o usterkach i ich usuwaniu, czy faktycznie jest tam 28 dni. Prawda jest taka, jeżeli faktycznie jest 28 dni to musisz czekać. Natomiast jeżeli okaże się że termin jest inny to żądaj zwrotu właśnie w tym terminie. Jezeli okres naprawy i zwrotu zostanie przekroczony (obojętnie z jakiego powodu) masz prawo żądać nowej nagrywarki i jej natychmiastowego wydania albo żądać zwrotu kasy. Takie jest moje zdanie.
Pozdrawiam

PS. Konieczne jest spisanie nr seryjnego Twojej nagrywarki. Musisz być pewny że dostajesz dokładnie ten sam sprzęt. Jeżeli jest to coś innego (np. nagrywarka o innym numerze - ele nie nowa) masz prawo żądać nowe urządzenie.

[Kataryniarz]

@czyx78
Na naprawe lub wymiane jest max. 14 dni.
Trzeba bylo od razu isc do serwisu LG - wymiana max. 7 dni.