Problem z nagrywarka BENQ DW1640

[lukasz2006]

Witam!
Piszę ponieważ mam mały problem z nagrywarką DVD BENQ DW1640. Mianowicie chodzi mi o to że bardzo często blokuje mi się tacka (wtedy pozostaje awaryjne wysuwanie). Sprzęt posiadam od około 12 miesięcy z wgranym najnowszym firmware. Problem pojawił się jakieś 3 tygodnie temu (nie występuje cyklicznie po nagraniu płyty,ale w ciągu tych trzech tygodni musiałem wysuwać tackę z 15 razy). Teraz chciałbym zapytać czy takie zachowanie nagrywarki podlega reklamacji? Czy może to jest powszechne zachowanie tego modelu? Z góry dziękuje za wszelkie odpowiedzi i sugestie.

[SEBAW]

Moim zdaniem został uszkodzony pasek od wysuwania tacki. Takie uszkodzenie powinno podlegać gwarancji.

A po naciśnięciu przycisku od wysuwania tacki słychać, jak silniczek chodzi?

[QuatPro]

Podlega zdecydowanie gwarancji. A na jaki okres przysługuje? 2 lata?
Czasem się jeszcze blokuje jakiś element mechaniczny - pomaga ruszenie panelem tacki (tacką) na boki: w lewo, w prawo.

[lukasz2006]

@SEBAW, @QuatPro
Tak mechanika chodzi. Słychać silniczek więc z tym jest chyba ok. Jeszcze raz dziękuje za pomoc i sugestię.Postaram się niezwłocznie oddać nagrywarkę na gwarancję. Pozdrawiam