Problemy z kamerą sony DCR-HC20E PAL

[aga777]

Witam. Mam nadzieje, że pisze w dobrym rozdziale. Przeszukałam całe forum ale nie znalazłam niczego na temat kamery Sony DCR-HC20E PAL. Mam problem z kamerą i szczerze mówiąc nie wiem dlaczego. Wczoraj jeszcze działała a dzisiaj nie ma obrazu tylko są pionowe paski. Jestem załamana bo po rozmowie z kolegą dowiedziałam sie ze może to być obiektyw lub matryca walnięta. Chcę nadmienić ze kamera nie spadła nie została jakoś uszkodzona zewnętrznie.
I moje takie pytanie. Czy jest jakaś szansa na naprawienie lub może zainstalować nowego programu do niego. Co mogło być przyczyną:
( z góry dziękuję za jaka kolwiek pomoc

[QuatPro]

Rozumiem, że bez gwarancji? Kupiona w sklepie? W Polsce? Kiedy?

[aga777]

Aparat ma ok.3,5 lat.Kamerę dostałam w prezencie ale nie pochodzi z Polski tylko z Anglii, no i jak zauważyć rzadki model.Przy oglądaniu filmu nagranego wcześniej jest ok. Ale gdy już chcę nagrać to jest nagrany sam głos + paski pionowe do tego różnego koloru.

[twardy77]

hmm może coś z regionem w kamerze
kamera nie czyta dobrze polskich płyt jest tak z nagrywarkami ale niewiem dokładnie